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如果您在注册12306账号时遇到验证码总是失效的问题，可能是由于以下原因导致的。
1、输入错误：请确保您输入的验证码是正确的，并且没有遗漏或输入错误，验证码是区分大小写的，所以请注意大小写字母的正确输入。
2、验证码过期：验证码有时效性，一般在几分钟之内有效，如果您在获取验证码后等待时间过长，再尝试输入时验证码可能已经过期，此时您可以尝试重新获取验证码。
3、系统问题：可能是由于系统繁忙或故障导致验证码无法正确发送或验证，您可以尝试重新注册，或者联系12306客服寻求帮助。
4、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致验证码无法正确加载或传输，建议您检查网络连接是否正常，并尝试重新获取验证码。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系12306客服寻求帮助，他们可能会要求您提供相关信息以协助解决问题，也建议您确保您的个人信息和资料是准确的，以便顺利注册账号。